absoluto GmbH // web hosting

	warum es sich fuer sie lohnt ihre webseiten bei absoluto hosten zu lassen:

	unsere '30 tage geld-zurueck-garantie': sollten sie mit unseren angeboten in irgendeiner form unzufrieden sein, oder sich nicht rundum professionell betreut fuehlen, erstatten wir ihnen innerhalb 30 tagen ab bestellung saemtliche angefallenen kosten zurueck! geld-zurueck-garantie mit hilfe unseres benutzerfreundlichen kundenmenues koennen sie online alle account-einstellungen vornehmen, weitere domains bestellen und ihre rechnungen einsehen - einfacher geht´s wirklich nicht! download kundenmenue handbuch (pdf // 1.4 mb) regelmaessige leistungs-und funktionserweiterungen der tarife (z.B. neue features, mehr traffic, umlautdomains, spam- und virenfilter, ...). mehrfach redundante und abgesicherte netzanbindung mit insgesamt ueber 15 gbit/s sowie highend-server mit markenkomponenten. qualitaet vor quantitaet. wir wachsen nicht um jeden preis, denn zufriedene kunden sind uns wichtiger als aufgeblaehte bilanzen. mehr ressourcen fuer unsere kunden - unter diesem motto teilen sie "ihren" server je nach tarif nur mit maximal 50 anderen nutzern. dadurch bleibt mehr performance fuer sie uebrig. bei vielen anderen providern teilen sich hingegen mehrere tausend kunden einen server. kostenloser kundenservice (1st level) via telefon (hotline: 06181.9529800) von mo-fr 9-18 uhr fuer tarifberatung und hilfestellungen in bezug auf die von uns genutzten tarife und angebote. einschliesslich der beratung bezueglich der nutzung von fremdprogrammen mit den von uns angebotenen leistungsmerkmalen. kostenloser Kundenservice (1st level) via email „rund um die Uhr“ bei einer erstreaktion binnen einer stunde bis maximal 24 stunden an arbeitstagen. automatisches monitoring des von ihnen genutzten tarifes inkl. saemtlicher dienste (email, web, sql, usw.) sowie automatische benachrichtigung unseres bereitschaftsdienstes bei ausfaellen. erstreaktion bei technischen defekten und ausfaellen binnen 15 minuten ab eingang der ausfallmeldung bei unserem bereitschaftsdienst. verfuegbarkeit der von ihnen bei uns genutzten dienste von durchschnittlich 99,9% pro kunde im jahr. anteilige rueckerstattung der monatlichen tarifgrundgebuehr, sofern die o.g. verfuegbarkeit des webservers von 99,9% im jahresmittel unterschritten wird. regelmaessiger ausbau der serverkapazitaet, netzanbindung und sonstiger relevanter ressourcen. anbindung jedes servers an einen 100 mbit/s port (gemanaged) sowie netzanbindung intern via gigabit-ethernet (1.000 mbit/s). nutzung redundanter systeme soweit technisch moeglich und wirtschaftlich sinnvoll zur minimierung des ausfallrisikos (z.B. gateway-router usw.). nutzung qualitativ hochwertiger komponenten und systembestandteile (z.B. cisco router, intel-prozessoren) zur minimierung des ausfallrisikos. absicherung der serverfestplatten mittels RAID 1 (datenspiegelung) zur minimierung des ausfall- und datenverlustrisikos. unterbringung aller server in einem rechenzentrum mit klimatisierung, brandschutz, zutrittskontrolle und aussenanbindung an mindestens zwei gebaeudeseiten zur minimierung des ausfallrisikos. erstellung taeglicher backups mit einer vorhaltedauer von jeweils drei kalendertagen zur kostenfreien wiederherstellung ihrer daten bei durch uns verschuldeten datenverlust.


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